卒業した生徒さまのアカウントは弊社にて利用停止の処理をさせていただきます。
卒業した生徒のアカウントについて
卒業生のアカウントは、弊社にて年度末に利用停止の処理をさせていただきますので、学校様でのアカウント削除のご対応は不要です。
利⽤停⽌処理後、対象の⽣徒さまは教材にログインできない状態となります。
利用停止処理を待たずにアカウントを削除いただくことも可能です。
生徒アカウントを一括で削除する方法については、以下の記事をご確認ください。
「生徒アカウントを編集する・削除する(一括)」記事へ
原級留置など生徒さま個別の事情により、継続してご利用を希望される場合は、下記情報をカスタマーサポートまでご連絡ください。
学校の契約状況に応じて、ご対応いたします。
・該当の⽣徒アカウントID
・現在の学年
・卒業予定年度
退学した生徒のアカウントについて
学校様にて、アカウントの削除をお願いいたします。
生徒アカウントを個別に削除する方法については、以下の記事をご確認ください。
「生徒アカウントを削除する(個別)」記事へ