ExcelソフトでCSVファイルを編集すると、外字や旧漢字が文字化けする可能性があります
教員画面では、Excelソフトの文字コード Shift_JIS による固有の文字（外字や旧漢字など）は正しく読み込めません。
Excelソフトを使って、生徒アカウントの一括発行や一括編集時のCSVファイルを編集する場合は、標準の漢字に置き換えて入力するか、文字コードを「UTF-8」に変更の上、アップロードしてください。
生徒アカウント発行後は、生徒アカウント編集ページから個別に修正が可能です。
詳しい手順については、以下の記事をご確認ください。