教員画面のオリジナル制作状況ページからCloud9を強制終了し、再度Cloud9を起動してください
1. 生徒画面で、Cloud9が「Connecting...」という表示から画面が切り替わらない場合
2. 教員画面でオリジナル制作状況ページを開く
3. 教員画面のオリジナル制作状況ページで、該当生徒のCloud9を強制終了する
4. 生徒画面で、Cloud9の終了処理が完了したことを確認する
5. （任意）教員画面で終了処理が完了したことを確認する
上記の方法で問題が解消しない場合は、お手数ですが下記情報をカスタマーサポートまでご連絡ください。
・状況の詳細
・生徒アカウントのログインID