下記いずれかの可能性があります
目次
・ファイル名の文字数制限を超えている
・すでにアップロードされているファイルとファイル名が一致している
・アップロード可能なファイル形式ではない
・アップロード可能な画像の枚数を超えている
・アップロード可能な動画の個数を超えている
・アップロード可能な動画のサイズを超えている
ファイル名の文字数制限を超えている
ファイル名は、全角10文字、半角20文字以内にする必要があります。
すでにアップロードされているファイルとファイル名が一致している
同じファイル名の画像はアップロードできません。
ファイル名を変更し、再度アップロードしてください。
アップロード可能なファイル形式ではない
【 双方向・JSコース（25年度リニューアル版）をご利用の場合】以下のファイル形式のみアップロードできます。
・png、jpg、gif、webp、heic、mp4
【 双方向・JSコース（~24年度版）をご利用の場合】
以下のファイル形式のみアップロードできます。
・png、jpg、gif、webp、heic
アップロード可能な画像の枚数を超えている
【 双方向・JSコース（25年度リニューアル版）をご利用の場合】
テンプレートに含まれる画像のほかに、50枚まで追加でアップロードできます。
【 双方向・JSコース（~24年度版）をご利用の場合】
テンプレートに含まれる画像のほかに、10枚まで追加でアップロードできます。
追加でアップロードした画像は後から削除が可能です。必要に応じて画像を削除してから、新しい画像をアップロードしてください。
アップロード可能な動画の個数を超えている
【 双方向・JSコース（25年度リニューアル版）をご利用の場合】
動画ファイルは2個までアップロードできます。
【 双方向・JSコース（~24年度版）をご利用の場合】
動画ファイルはアップロードできません。
アップロード可能な動画のサイズを超えている
【 双方向・JSコース（25年度リニューアル版）をご利用の場合】
アップロード可能な動画のサイズは、15MBまでです。
【 双方向・JSコース（~24年度版）をご利用の場合】
動画ファイルはアップロードできません。